私どもドコモＣＳ中国はドコモグループの一員として、中国地方のドコモショップ・量販店等の販売支援、ｄ払い・ｄポイント加盟店の開拓・支援や自治体とのキャンペーン開催、通信ネットワークの建設支援・保守・アフターサポート業務など、地域に密着した業務を担っております。

私たちの生活・産業を支える通信は、社会的なインフラストラクチャーの一部となり果たすべき責任も大きくなり、お客さまニーズも多様化しています。その中でドコモグループは持続的成長に向け、「あなたと世界を変えていく。」をブランドスローガンに事業活動を進めております。

当社は、幅広いパートナーの皆さまとの協創、デジタルマーケティングや５Ｇソリューションのご提案、ｄカードやｄ払い（金融・決済事業）をはじめとするスマートライフ事業やＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）による業務効率化の推進等に挑戦しております。また、災害の激甚化が進む中、災害発生時においてもお客さまに安心をご提供できるよう、安定したネットワークの維持や迅速な復旧対応に向けた対策と準備に尽力しております。
中国地方には豊かな自然や文化遺産、それぞれの地域の産業があり、また、少子高齢化などの課題先進地域でもあります。
当社は、それらの課題の解決に少しでもお役にたてるよう、社会の持続的な発展に取り組む中国地方のお客さまとご一緒に、新しい技術を活用しながらニューノーマル時代の中国地方の活性化に貢献してまいります。

これからもより一層のご支援ご愛顧たまわりますよう、お願い申し上げます。

社名に込められた想い=ドコモCS中国コンセプト

地域に密着した体制で、お客様のニーズにより的確かつ迅速にお応えすることに努め、各種サービスの、提供を通じてお客様に心からご満足いただくことをめざします。

「お客様に心からご満足いただく （Customer Satisfaction）」
「心のこもったお客様サービス （Customer Service）」
「安心と信頼の通信サービス （Communication Service）」

の3つの意味を込めました。