Company会社紹介
ドコモCS中国について
NTTドコモは、基幹業務を円滑に運営するために、地域別に子会社を設立しています。
そのうち、中国エリア(広島・岡山・山口・島根・鳥取)のサービス展開を担うのが、私たちドコモCS中国。
NTTドコモのビジネスの"コア"となるサービスを効率的かつ機動的に展開・実行しています。
また、NTTドコモで立案されたマーケティング戦略やプロモーション企画を、実際に展開していくことも
私たちの役割です。中国エリアのNTTドコモの基幹業務のほとんどを私たちが担っています。
Concept企業コンセプト
想いを込めた3つの「CS」
地域に密着した体制で、お客さまのニーズにより的確かつ迅速にお応えすることに努め、各種サービスの提供を通じてお客さまに心からご満足いただくことをめざします。
会社名の「CS」には、
- お客さまに心からご満足いただく（Customer Satisfaction）
- 心のこもったお客さまサービス（Customer Service）
- 安心と信頼の通信サービス（Communication Service）
の3つの意味が込められています。
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ドコモCSグループ＆ドコモビジネスソリューションズ
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