Interview社員インタビュー
H.N
エンジニア
（法人ソリューション）
NTTドコモビジネス
ソリューションズ
中国支社へ出向中
2024年入社
Interview #05
何度も足を運び
最適な解法を探る
#05
H.N
エンジニア
（法人ソリューション）
NTTドコモビジネス
ソリューションズ
中国支社へ出向中
2024年入社
業務内容
-
営業と連携した
技術提案 -
お客さま課題の
技術的解決支援 -
協力会社・
社内部門との
調整・連携 -
提案から
導入までの
プロジェクト推進
Q今の仕事内容は？
営業と連携し、法人のお客さまへ最適なソリューションを提案
営業職が持ち帰った課題に対し、商材の選定や仕様の検討を技術的な観点から行い、提案内容をより最適化する役割です。また、見積書・提案書・契約書などの各種資料作成、社内の関連各部門やパートナー企業との調整、複数案件の進行管理も担当しています。一般的なエンジニア像とは異なり、技術的な専門性を活かして提案活動を支える存在として、営業職とともに課題解決の道筋を描いていくポジションです。
Qやりがいを感じるのは？
制約や困難を乗り越え、お客さまの課題解決に貢献できた瞬間
予算や環境など多くの制約がある中で、複数の商材を組み合わせて最適な解決策を導き出すのは簡単ではありません。以前、ある企業にMicrosoft Teamsを活用した外線発信サービスを導入した際には、途中で複数のトラブルが発生しました。何度もお客さま先へ足を運び、原因の切り分けと改善を重ねながら対応を進めた結果、無事に導入を完了することができました。その後、この取り組みが評価され、全社の電話システム刷新を担う大型案件へと発展しました。自らの提案と粘り強い対応が大きな変革につながり、大きな達成感とやりがいを感じました。
Q仕事を進めるうえで
大切にしていることは？
周囲の支えを力に変えて自ら「一歩踏み出す」積極性
もともと慎重な性格で、自分の知識量や経験不足を理由に、主体的に関われない案件もありました。しかし、周囲には経験豊富な先輩が多く、相談すれば必ず有益なアドバイスが返ってきます。今では、その環境に支えられて、自ら一歩踏み出し、積極的に関わることを意識して仕事に向き合うことができています。
Q今後の目標を
教えてください。
技術と調整力を磨き、営業と同じ目線で高度な提案ができるSEへ
トレンドの移り変わりが激しい領域だからこそ、過去事例の蓄積だけでなく、新しい技術を継続的にキャッチアップする姿勢が欠かせないと感じています。また、複数の組織や協力会社が関わる案件では、調整力やプロジェクトマネジメント力が不可欠です。技術や知識の幅を広げ、調整力を磨きながら、より高度な提案に携われるSEに成長していきたいと考えています。
ONE DAY SCHEDULE
1日のスケジュール
-
9:00
出社。メール確認後、部署内でミーティング。
-
10:00
社内打合せ。案件の進捗確認後、社内でミーティング。
-
13:00
お客さま先へ訪問。対面して話を聞くことが好き。
-
14:00
会社に戻り資料作成。資料の管理にも気を配る。
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16:00
物品管理。翌日の提案に使用する機材をチェック。
-
18:00
退社。岡山まで新幹線で帰宅。
※所属・インタビュー内容は取材当時のものです。
#05
H.N
エンジニア
（法人ソリューション）
NTTドコモビジネス
ソリューションズ
中国支社へ出向中
2024年入社