Interview社員インタビュー
C.Y
セールス
（コンシューマ）
NTTドコモ
中国支社へ出向中
2024年入社
Interview #06
小売店の抱える課題を
いっしょに解決
#06
C.Y
セールス
（コンシューマ）
NTTドコモ
中国支社へ出向中
2024年入社
業務内容
-
加盟店向け
販促企画の提案 -
d払い・dポイントを
活用した課題解決支援 -
位置情報などの
データを活用した
マーケティング提案
Q今の仕事内容は？
加盟店へのキャンペーン企画提案と、位置情報・AIを活用したマーケティング支援
スーパーなどのd払い・dポイント加盟店を定期的に訪問し、来店促進につながるキャンペーンの内容や実施時期、還元率などを提案しています。
最近では、あるスーパーに対して、d払いアプリ内でポイント還元されるクーポン配信を提案し、導入に向けて前向きに検討いただいています。
また、位置情報などのデータを活用したマーケティング提案にも取り組んでいます。来店者がどの地域から訪れているかを分析し、店舗ごとに最適な施策を設計します。さらに、購買傾向や顧客属性などの分析結果をもとに、効果的なターゲティング施策の提案も行っています。
Qやりがいを感じるのは？
綿密な準備で掴み取る商談成功の達成感と、日々の業務で実感する自己成長
商談前には、相手がどのように意思決定するかを想像しながら頭の中でストーリーを組み立て、資料を作成しています。その準備が実を結び、提案内容に納得していただけた瞬間に大きな達成感を感じます。実際に3月、靴屋さんで実施したキャンペーンでは、新生活需要と重なって売上向上につながり、取引先から喜びの声をいただくことができました。入社当初は専門用語もデータ分析の方法もわからず戸惑うばかりでしたが、先輩の丁寧な指導のおかげで少しずつ理解が深まり、今では後輩から相談されることも増えました。できなかったことができるようになった時に、自分の成長を強く実感します。
QドコモCS中国の魅力を教えてください。
成長を温かく見守る「人の温かさ」と、若手から挑戦できる幅広いフィールド
ドコモCS中国では、上司や先輩、同期が親身になって寄り添ってくれる風土があります。悩みを相談すると食事に誘ってくれ、一人暮らしを始めた時には同期が支えてくれました。また、先輩が「自分がやった方が早い」と思うような場面でも、後輩の成長のために積極的に仕事を任せ、時間をかけて丁寧に教えてくれる文化があります。業務の幅が広いので、若いうちから多様な知識や技術が身につけられる点も魅力です。
Q今後の目標を
教えてください。
企画の自立をめざし、得意領域を磨いて「この分野なら自分」と頼られる存在へ
まずは、先輩の力を借りずに、自ら企画を立案し、提案まで完結できるようになるのが目標です。そのうえで、データの分析や抽出など自分の得意領域を磨き、「このテーマならあなたに任せるね」と頼られる存在になりたいです。現在は知識や経験を積み重ねている段階ですが、経験を重ねる中で強みを見つけ、より価値ある提案ができる営業職に成長していきたいと思っています。
ONE DAY SCHEDULE
1日のスケジュール
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9:30
出社。ミーティングを兼ねた朝礼で仕事の進捗を報告。
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10:30
キャンペーン進行準備。クーポン配信に向けて他組織に連絡を取る。
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13:00
社内ミーティング。商談のロールプレイをすることも。
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14:00
資料作成。商談のゴールを見据えて資料を作る。
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15:00
資料レビュー。作成した資料を先輩社員がチェック。
※所属・インタビュー内容は取材当時のものです。
#06
C.Y
セールス
（コンシューマ）
NTTドコモ
中国支社へ出向中
2024年入社