NTT docomo 株式会社ドコモCS中国

Entry 別ウインドウが開きます Login 別ウインドウが開きます

Interview社員インタビュー

M.Kの社員インタビューページ
M.Kの紹介

M.K

セールス(法人)
NTTドコモビジネス
中国支社へ出向中
2025年入社

Interview #09

ソリューション提案による
お客さまの経営課題解決

業務内容

  • お客さま課題の
    解決支援

  • AI・DXソリューション
    提案

  • プロジェクトの進行管理

Q今の仕事内容は?

製造業のお客さまを中心に、経営課題を分析し解決に向けてIoT/AI含め様々な領域のソリューションを提案するコンサルティング型の営業

製造業のお客さまを中心に担当する法人営業(アカウントマネージャー)として、ネットワークやモバイルサービスを基盤に、AI・DX・セキュリティなど最先端のソリューション提案を行っています。担当するお客さまと長期的な関係性を築きながら経営課題をともに整理し、解決策を導くコンサルティング型の営業が特徴です。
例えば、生成AIを用いてバックオフィス業務の効率化を進める提案や、多様化するサイバー攻撃の監視・分析・対処をAIで自動化し、高度なセキュリティ運用を実現するソリューションの提案を行っています。

今の仕事内容は?
Qやりがいを感じるのは?

経営課題を解決する提案でお客さまの心を動かす喜び

お客さまの経営課題を伺いながら、社内のさまざまな組織と試行錯誤を重ねてソリューションをご提案した際に、お客さまから「こんなことがしたかった!」と言っていただけたことが非常に印象に残っています。単にモノを売るのではなく、お客さまにドコモビジネスとしての価値を提供できたと実感し、大きな達成感を得ました。
入社当初は技術についての知識はほとんどありませんでしたが、先輩の案件に同行しながら学び、今では一人で課題整理から提案まで担えるようになりました。自分の成長を実感できることも、大きなやりがいになっています。

やりがいを感じるのは?
QドコモCS中国の魅力を教えてください。

互いを支え合う温かい人間関係と、自らの意思で成長機会を切り拓ける環境

お客さまの課題解決する中で難しい案件に直面することもありますが、直属の先輩だけでなく組織を超えて様々な方が親身にサポートしてくれるため、安心して成長することができます。また、やりたいこと自由に挑戦できる社風も魅力です。採用活動や最先端テクノロジーを紹介するイベントなど本業の枠を超えた活動にも積極的にチャレンジすることができます。多様な経験を通じて視野を広げ、キャリアの可能性を広げられる環境が整っています。

ドコモCS中国の魅力を教えてください。
Q今後の目標を
教えてください。

中国地域から全国へ広がる変革をお客さまと共創する

中国地域発で全国へ展開できるような大規模な成功事例を創出したいと考えています。そのために、専門性を磨き、お客さまの経営課題に対してより本質的な提案ができる営業を目指しています。担当営業として、経営層から事業部門まで幅広い方々と関係を築き、お客さま企業全体の変革や成長を包括的にご支援したいです。

今後の目標を教えてください。

ONE DAY SCHEDULE

1日のスケジュール

  • 9:00

    出社、メールやその日のスケジュールを確認しタスクを整理。

  • 11:00

    社内打合せ、在宅日はWebから参加。

  • 13:00

    お客さま訪問、顔を合わせたコミュニケーションを重視。

  • 16:00

    提案資料や見積りの作成。

  • 17:00

    翌日のタスク整理。

  • 18:00

    退社、時間単位で有給休暇を取得しライブに行くことも。

※所属・インタビュー内容は取材当時のものです。